¿Tu vuelo se retrasó más de 4 horas? La aerolínea te debe dinero.
Revisa tu caso gratis y ten tu carta lista en 3 minutos.
Al menos 25 % del boleto si fue culpa de la aerolínea. Ley de Aviación Civil, art. 47 Bis
Calcula cuánto te deben por un retraso
| Vuelo | Destino | Salida | Retraso | Estado |
|---|---|---|---|---|
| Y4 1234 | CANCÚN | 10:00 | 5:15 | TE DEBEN $450 |
Más de 4 horas por causa de la aerolínea: te devuelven el boleto o te cambian la fecha, y además te pagan al menos $450.00.
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¿Un cargo que no hiciste en tu tarjeta?
Tienes 90 días para pedir la aclaración y tu banco tiene que responderte por escrito en 45 (LTOSF art. 23). BBVA, Santander, Banorte, Nu, Mercado Pago y más.
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Aerolínea, vuelo y retraso. Toma 2 minutos.
Te decimos cuánto te deben
Con los artículos de la ley y tu carta lista.
Reclamas y cobras
La envías tú. La aerolínea te paga directo a ti.
Precios
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Gratis
Diagnóstico y carta de reclamación.
Pack automático
$99 MXN, precio final
Carta en PDF, recordatorio del plazo de 10 días y expediente para PROFECO.
¿No te sirve? Te devolvemos tu dinero dentro de 30 días.
La indemnización es 100 % tuya: nunca pasa por nosotros.
Preguntas frecuentes
¿Quiénes son?
Un asistente de reclamaciones: revisamos tu caso con la Ley de Aviación Civil y te damos la carta lista. La reclamación es tuya.
¿Y si fue el clima?
Si la causa fue externa (clima, control aéreo, cierre del aeropuerto), la ley no prevé indemnización.
¿Cuándo me pagan?
La aerolínea tiene 10 días naturales desde tu reclamación (art. 47 Bis X). Si no paga, puedes quejarte gratis ante PROFECO.
¿Qué hacen con mis datos?
Tu diagnóstico y tu carta se generan en tu navegador: no guardamos nada.
¿Alguien de tu grupo también voló?
Mándale el enlace: revisar su vuelo es gratis.